Ngành chăm sóc sức khỏe bao gồm các bệnh viện, công ty dược phẩm, thiết bị y tế, thử nghiệm lâm sàng, du lịch y tế, bảo hiểm y tế và thiết bị y tế. Chăm sóc sức khỏe là một ngành phức tạp với một loạt các quy tắc, quy định và luật phải tuân thủ, với mục tiêu mấu chốt là cung cấp dịch vụ chăm sóc có chất lượng và duy trì mức độ hài lòng thỏa đáng của bệnh nhân.
Ngày nay sự bùng nổ trong ngành chăm sóc sức khỏe sẽ dẫn đến nhu cầu về các chuyên gia tư vấn chăm sóc sức khỏe. Đây là những chuyên gia được đào tạo, thông qua chuyên môn của họ trong lĩnh vực cụ thể này, họ sẽ tư vấn và hướng dẫn các tổ chức, cơ sở y tế đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn nhằm thúc đẩy tăng trưởng, đưa ra các chiến lược mang lại lợi ích cho khách hàng và cuối cùng là mang lại sự hài lòng cho bệnh nhân.
Các chuyên gia cần phải có trình độ chuyên môn tốt, nhiều năm kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe và có trình độ chuyên môn nhất định trong ngành chăm sóc sức khỏe. Mọi quyết định được đưa ra ở đây đòi hỏi sự hiểu biết cẩn thận về các vấn đề tồn tại trong ngành chăm sóc sức khỏe và nỗ lực tìm ra giải pháp phù hợp cho những vấn đề đó. Ở đây, không giống như sai sót trong một ngành như quảng cáo, nếu một người được điều trị không đúng cách sẽ dẫn đến biến chứng nghiêm trọng về sức khỏe. Sai lầm này có thể hủy hoại danh tiếng của tổ chức chăm sóc sức khỏe trong giây lát. Đó là lý do tại sao ngành này cần đến các chuyên gia tư vấn chăm sóc sức khỏe. Họ phải là những nhà phân tích quản lý được đào tạo làm việc trong ngành chăm sóc sức khỏe để phân tích hiệu quả, lợi nhuận và cơ cấu của các tổ chức chăm sóc sức khỏe và đưa ra các đề xuất phù hợp về phương pháp cải tiến, tập trung chủ yếu vào việc xây dựng danh tiếng tích cực cho các tổ chức nói trên bằng cách hướng dẫn họ hướng tới sự chữa lành và sự hài lòng của bệnh nhân.
Gia nhập ngành Chăm sóc sức khỏe và thành công đòi hỏi nhà tư vấn phải:
1) Thông thạo luật, chính sách và pháp luật về chăm sóc sức khỏe
2) Kỹ năng kinh doanh và phân tích
3) Kỹ năng ra quyết định và tư duy phản biện tốt
4) Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để giải quyết nhiều loại khách hàng 5) Bí quyết tốt về hoạt động nội bộ của ngành
6) Có kỹ năng nói trước công chúng mạnh mẽ
Các lĩnh vực cần trợ giúp về tư vấn chăm sóc sức khỏe như sau:
1) Bệnh viện, bác sĩ
2) Các hệ thống cơ sở y tế
3) Cơ quan chính phủ
4) Hiệu thuốc
5) Công nghệ y tế
6) Công ty dược phẩm
SKV MEDIC tin rằng mình luôn đi trước một bước bằng cách đưa ra giải pháp cho các vấn đề của khách hàng bằng cách sử dụng phân tích thị trường kỹ lưỡng, đánh giá cạnh tranh, phân tích hệ thống nội bộ và mô hình tài chính nghiêm ngặt.
Các giá trị của SKV MEDIC về tính chính trực, đạo đức làm việc, sự tôn trọng, sự đồng cảm và trách nhiệm xã hội đóng vai trò là kim chỉ nam cho hành vi của công ty đối với các đối tác kinh doanh, các bên liên quan, v.v. trong ngành chăm sóc sức khỏe.
Mục đích của việc tư vấn SKV MEDIC khi hoạt động mạnh mẽ trong ngành chăm sóc sức khỏe sẽ là đưa ra các chiến lược hướng đến kết quả nhằm cung cấp các giải pháp dành riêng cho khách hàng, tiết kiệm chi phí, đổi mới và tập trung vào giải quyết vấn đề.